Konversations-KI-Lösung

Jetzt KI nicht nur
hört zu, es spricht zurück.

Sammeln, kommentieren und transkribieren Sie stundenlange Audiodaten in mehreren Sprachen, um virtuelle/digitale Assistenten zu schulen.

Ausgewählte Kunden

Teams befähigen, weltweit führende KI-Produkte zu entwickeln.

Amazon
Google
Microsoft
Cogknit
Die Nachfrage nach KI-gestützten Kundensupportdiensten steigt. Und auch die Nachfrage nach Qualitätsdaten ist gestiegen.

Die mangelnde Genauigkeit von Chatbots und virtuellen Assistenten ist eine große Herausforderung, die sich auf die Benutzererfahrung auf dem Markt für dialogorientierte KI auswirkt. Die Lösung? Daten. Nicht nur irgendwelche Daten. Aber hochpräzise und qualitativ hochwertige Daten, die Shaip liefert, um den Erfolg von KI-Projekten zu steigern.

Gesundheitswesen:

Laut einer Studie könnten Chatbots bis 2026 den USA helfen
Gesundheitswirtschaft ca. sparen 150 Mrd. $
jährlich.

Versicherung:

32% der Verbraucher verlangen
Unterstützung bei der Auswahl eines
Versicherungspolice seit dem
Online-Kaufprozess kann
sehr schwierig und verwirrend sein.

Der globale Markt für Conversational AI wird voraussichtlich von 4.8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf 13.9 Milliarden US-Dollar bis 2025 wachsen, bei einer CAGR von 21.9% im Prognosezeitraum

Tiefgreifende Expertise in Conversational AI

Conversational Artificial Intelligence oder Chatbots oder Virtual Assistants sind nur so smart wie die Technologie und die Daten dahinter. Die mangelnde Genauigkeit bei Chatbots / virtuellen Assistenten ist heute eine große Herausforderung. Die Lösung? Daten. Nicht nur irgendwelche Daten. Aber hochpräzise und qualitativ hochwertige Daten, die Shaip liefert, um den Erfolg Ihrer KI-Projekte zu steigern.

Bei Shaip bieten wir Ihnen eine breite Palette diversifizierter Audiodatensätze für die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), die Gespräche mit echten Menschen nachahmen, um Ihre künstliche Intelligenz (KI) zum Leben zu erwecken. Mit unserem tiefen Verständnis der Multilingual Conversational AI-Plattform helfen wir Ihnen, KI-fähige Sprachmodelle mit höchster Präzision mit strukturierten Datensätzen in mehreren Sprachen aus der ganzen Welt zu erstellen. Wir bieten mehrsprachige Audiosammlungs-, Audiotranskriptions- und Audiokommentardienste basierend auf Ihren Anforderungen, während die gewünschten Absichten, Äußerungen und die demografische Verteilung vollständig angepasst werden

Skript-Sprache

Geskriptete Sprachsammlung

Spontan-Sprache

Spontane Sprachsammlung

Datentranskription

Audiodaten-Transkription

Datenbeschriftung

Datenbeschriftung und Anmerkung

Ein weltweit führendes Unternehmen für mehrsprachige KI-Konversationslösungen

Stundenlange Audiodaten in über 100 Sprachen – Quellen, transkribiert und kommentiert

Audio- und Sprachdatenlizenzierung

Lizenzierung von Sprachdaten​

Über 20 Stunden Sprachdaten in über 40 Sprachen und Dialekten. Abdeckung einer Reihe von mehr als 55 Themen aus verschiedenen Bereichen, z. B. Callcenter, Debatten, allgemeine Gespräche, Reden, Podcasts usw.

Audio- und Sprachdatenerfassung

Sprachdatenerfassung

Sammeln Sie Audio- und Sprachdaten (Monolog, 2-Personen-Gespräch, Mensch-Bot-Chat) in über 100 Sprachen aus der ganzen Welt, angepasst an Ihre Anforderungen.

Audio- und Sprachdatentranskription

Sprachdatentranskription

Kosteneffektive Audiotranskription oder Audiokommentare durch eine starke Belegschaft von 7000 Mitarbeitern mit garantierter TAT, Genauigkeit und Einsparungen

Sprachdatensätze: gesammelt, transkribiert und kommentiert

Real-World-Lösung

Daten, die globale Gespräche antreiben

Shaip hat für einen großen Cloud-basierten Sprachdienstanbieter, der mit Sprachassistenten verwendet wird, Schulungen für digitale Assistenten in über 40 Sprachen angeboten. Sie erforderten ein natürliches Spracherlebnis, damit Benutzer in Ländern auf der ganzen Welt intuitive, natürliche Interaktionen mit dieser Technologie haben.

Zeitrahmen

Konversations-Ai

Aufgabenstellung:

Erfassen Sie über 20,000 Stunden unvoreingenommene Daten in 40 Sprachen

Aufgabenstellung:

Lösung

Über 3,000 Linguisten lieferten innerhalb von 30 Wochen hochwertige Audio-/Transkripte

Ergebnis

Hochqualifizierte digitale Assistentenmodelle, die mehrere Sprachen verstehen können

Ergebnis

Beschleunigen Sie die Entwicklung Ihrer mehrsprachigen Konversations-KI-App mit Audiosammlungs- und Audiokommentardiensten

Conversational AI / Chatbot Training Data Use Cases

Conversational-Ai-Anwendungsfall

 Der Shaip-Vorteil

Wir bieten KI-Trainingssprachdaten in mehreren Muttersprachen an. Wir verfügen über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Beschaffung, Transkription und Kommentierung benutzerdefinierter, hochwertiger Datensätze für Fortune-500-Unternehmen.

Skala-1

Zunder

Wir können Audiodaten aus der ganzen Welt in mehreren Sprachen und Dialekten basierend auf Ihren Anforderungen beschaffen, skalieren und bereitstellen.

Kompetenz

Kompetenz

Wir verfügen über das richtige Know-how in Bezug auf die genaue und unvoreingenommene Datenerfassung, Transkription und Annotation nach Goldstandard.

Audio- und Sprachdatenerfassung

Netzwerk

Ein Netzwerk von über 7000 qualifizierten Mitarbeitern, denen schnell Datenerfassungsaufgaben zugewiesen werden können, um ein KI-Trainingsmodell und Scale-up-Dienste aufzubauen.

Technologie

Technologie

Wir verfügen über eine vollständig KI-basierte Plattform mit proprietären Tools und Prozessen, um das Workflow-Management rund um die Uhr rund um die Uhr zu nutzen.

Agilität

Agilität

Wir passen uns schnell an geänderte Kundenanforderungen an und helfen dabei, die KI-Entwicklung mit hochwertigen Sprachdaten 5-10x schneller als die Konkurrenz zu beschleunigen.

Datensicherheit

Sicherheit

Wir legen größten Wert auf Datensicherheit und Datenschutz und sind auch für den Umgang mit streng regulierten sensiblen Daten zertifiziert.

Konversationelle KI-/Chatbot-Datensätze herunterladen

Mensch-Bot-Gespräche

1 Stunde Audio-Konversation und transkribierte JSON-Dateien

Conversational AI Dataset

1 Stunde Audiokonversation und transkribierte JSON-Dateien.

Erfolgsgeschichten

Wir haben mit den weltweit führenden Marken zusammengearbeitet, um ihre fortschrittliche Konversations-KI zu entwickeln, um den Kundenservice zu verbessern

Chatbot

Chatbot-Trainingsdatensatz

Generierter Chatbot-Datensatz bestehend aus über 10,000 Stunden Audiokonversation und Transkription in mehreren Sprachen, um einen 24 * 7 Live-Chatbot zu erstellen

Ausbildung zum digitalen Assistenten

Über 3,000 Linguisten haben über 1,000 Stunden Audio/Transkripte in 27 Muttersprachen bereitgestellt

Erfassung von Äußerungsdaten

Über 20,000 Stunden an Äußerungen aus der ganzen Welt in über 27 Sprachen

Chatbot-Schulung für Versicherungen

Tausende von Gesprächen mit durchschnittlich 1000 Runden pro Gespräch erstellt

Automatische Spracherkennung (ASR)

Verbesserte Genauigkeit der automatischen Spracherkennung mit gekennzeichneten Audiodaten, Transkription, Aussprache und Lexika von verschiedenen Sprechern.

Sagen Sie uns, wie wir Sie bei Ihrer nächsten KI-Initiative unterstützen können.

Conversational Artificial Intelligence (KI) bezeichnet Technologien, mit denen gesprochen werden kann, wie Chatbots oder Sprachassistenten. Beispiele hierfür sind Amazon Alexa, Apples Siri und Google Home.

Conversational AI versteht, reagiert und lernt aus jeder Begegnung mit einer Vielzahl von Technologien wie Automatic Speech Recognition (ASR), Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning (ML).

Die Hindernisse für die Entwicklung der Conversational AI drehen sich um 1) das Erkennen menschlicher Emotionen 2) das Erlernen neuer Sprachen und Dialekte 3) das Identifizieren der richtigen Stimme in einer überfüllten Umgebung 4) Sicherheit und Datenschutz, um sensible persönliche Informationen zu verbergen

  • Engagierter & loyaler Bot 24 * 7.
  • Ein mehrsprachiger Chatbot kann ein großes Publikum aus verschiedenen Teilen der Welt bedienen
  • Chatbots können jede Interaktion für die zukünftige Personalisierung speichern

Das Kundenerlebnis kann verbessert werden, indem ein digitaler/virtueller Assistent eingestellt wird, der automatisch grundlegende eingehende Anfragen bearbeitet. Physische Agenten können sich auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren.

  • Büroautomation: Nehmen Sie Diktate auf, transkribieren Sie Besprechungen, E-Mail-Notizen usw.
  • Kundenservice Kundenanrufe automatisieren
  • Vertrieb & Marketing: Produktinformationen und Dashboards in Echtzeit
  • Gastfreundschaft: Automatisierte Check-Ins oder für andere Informationen und Dienstleistungen.
  • Einzelhandel: Unterstützung beim Einkaufen im Geschäft, um Artikel mit Preisdetails und Verfügbarkeit zu finden.
  • Mobile Apps: Sprachintegration, um Klicks zu reduzieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.