Conversational AI-Lösungen
Sammeln, kommentieren und transkribieren Sie stundenlange Audiodaten in mehreren Sprachen, um virtuelle/digitale Assistenten zu schulen.
Ausgewählte Kunden
Teams befähigen, weltweit führende KI-Produkte zu entwickeln.
Die mangelnde Genauigkeit von Konversations-KI-Chatbots und virtuellen Assistenten ist eine große Herausforderung, die sich auf die Benutzererfahrung auf dem Konversations-KI-Markt auswirkt. Die Lösung? Daten. Nicht irgendwelche Daten. Aber hochgenaue und qualitativ hochwertige Daten, die Shaip liefert, um den Erfolg von KI-Projekten voranzutreiben.
Gesundheitswesen:
Einer Studie zufolge könnten Chatbots der US-amerikanischen Gesundheitswirtschaft bis 2026 zu Einsparungen verhelfen 150 Mrd. USD jährlich.
Versicherung:
32 %. der Verbraucher benötigen Unterstützung bei der Auswahl einer Versicherungspolice, da der Online-Kaufprozess sehr schwierig und verwirrend sein kann.
Der globale Markt für Conversational AI wird voraussichtlich von 4.8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf 13.9 Milliarden US-Dollar bis 2025 wachsen, bei einer CAGR von 21.9% im Prognosezeitraum
Umfassende Expertise in Conversational AI-Lösungen
Conversational Artificial Intelligence oder Chatbots oder Virtual Assistants sind nur so smart wie die Technologie und die Daten dahinter. Die mangelnde Genauigkeit bei Chatbots / virtuellen Assistenten ist heute eine große Herausforderung. Die Lösung? Daten. Nicht nur irgendwelche Daten. Aber hochpräzise und qualitativ hochwertige Daten, die Shaip liefert, um den Erfolg Ihrer KI-Projekte zu steigern.
Bei Shaip bieten wir Ihnen eine breite Palette diversifizierter Audiodatensätze für die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), die Gespräche mit echten Menschen nachahmen, um Ihre künstliche Intelligenz (KI) zum Leben zu erwecken. Mit unserem tiefen Verständnis der Multilingual Conversational AI-Plattform helfen wir Ihnen, KI-fähige Sprachmodelle mit höchster Präzision mit strukturierten Datensätzen in mehreren Sprachen aus der ganzen Welt zu erstellen. Wir bieten mehrsprachige Audiosammlungs-, Audiotranskriptions- und Audiokommentardienste basierend auf Ihren Anforderungen, während die gewünschten Absichten, Äußerungen und die demografische Verteilung vollständig angepasst werden
Geskriptete Sprachsammlung
Spontane Sprachsammlung
Sammlung von Äußerungen/ Weckwörter
Automatisierte Spracherkennung (ASR)
Transkreation
Text-zu-Sprache (TTS)
Ein weltweit führendes Unternehmen für mehrsprachige Konversationsdatenlösungen
Stundenlange Audiodaten in über 150 Sprachen – Quellen, transkribiert und kommentiert
Sprachdatenlizenzierung von der Stange
Über 40 Stunden Sprachdaten in über 50 Sprachen und Dialekten aus über 55 Branchenbereichen wie BFSI, Einzelhandel, Telekommunikation usw.
Sprachdaten
Sammlung
Sammeln Sie benutzerdefinierte Audio- und Sprachdaten (Weckworte, Äußerungen, Gespräche mit mehreren Sprechern, Callcenter-Gespräche, IVR-Daten) in über 150 Sprachen
Sprachdaten
Transkription
Kostengünstige Audiotranskription / Audioanmerkung durch eine starke Belegschaft von 30,000 Mitarbeitern mit garantierter TAT, Genauigkeit und Einsparungen
Sprachdatensätze: gesammelt, transkribiert und kommentiert
Realistische Lösung
Daten, die globale Gespräche antreiben
Shaip hat für einen großen Cloud-basierten Sprachdienstanbieter, der mit Sprachassistenten verwendet wird, Schulungen zu digitalen Assistenten in über 40 Sprachen angeboten. Sie benötigten ein natürliches Spracherlebnis, damit Benutzer in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt intuitive, natürliche Interaktionen mit dieser Technologie haben.
Problem: Erfassen Sie über 20,000 Stunden unvoreingenommene Daten in 40 Sprachen
Lösung: Über 3,000 Linguisten lieferten innerhalb von 30 Wochen hochwertige Audio-/Transkripte
Ergebnis: Hochqualifizierte digitale Assistentenmodelle, die mehrere Sprachen verstehen können
Äußerungen zum Aufbau mehrsprachiger digitaler Assistenten
Nicht alle Kunden verwenden dieselben Wörter, wenn sie mit Sprachassistenten interagieren. Sprachanwendungen müssen auf spontanen Sprachdaten trainiert werden. B. „Wo befindet sich das nächste Krankenhaus?“ „Finde ein Krankenhaus in meiner Nähe“ oder „Gibt es ein Krankenhaus in der Nähe?“ alle weisen auf die gleiche Suchabsicht hin, sind aber unterschiedlich formuliert.
Problem: Erfassen Sie über 22,250 Stunden unvoreingenommene Daten in 13 Sprachen
Lösung: Über 7 Millionen Audio-Äußerungen gesammelt, transkribiert und innerhalb von 28 Wochen geliefert
Ergebnis: Hochqualifiziertes Spracherkennungsmodell, das mehrere Sprachen verstehen kann
Sind Sie bereit, mit der Erfassung von Conversational AI-Daten zu beginnen? Erzählen Sie uns mehr. Wir können Ihren ML-Modellen mit mehrsprachigen Audiosammlungs- und Anmerkungsdiensten helfen
Vorteile der Konversations-KI
- Verbessern Sie den Kundenservice
- Fördern Sie automatisierte Verkäufe
- Automatisieren Sie Geschäftsprozesse
- Agent-Fähigkeiten erweitern
- Reaktionszeit reduzieren
- Personalisieren Sie das Kundenerlebnis
Konversations-KI-Anwendungsfall
Büroautomation
Persönliche Assistenten, die Diktate aufnehmen, Besprechungen transkribieren und Notizen per E-Mail an die Teilnehmer senden, Besprechungsräume buchen usw.
Handel
Unterstützung beim Einkaufen im Geschäft, damit Kunden Produkte finden können, bietet Informationen wie Preis, Produktverfügbarkeit usw.
Gastgewerbe
Concierge-Service in Hotels, um den Check-in zu ermöglichen oder für andere Informationen und Dienstleistungen
Kundensupport
Automatisieren Sie Kundenanrufe und ermöglichen Sie ausgehende Anrufe an Kunden
Mobile Apps
Integration von Sprache in mobile Apps, um "Voice + Visuals" bereitzustellen, Klicks und Seitenbesuche zu reduzieren und letztendlich ein besseres Erlebnis zu bieten
Gesundheitswesen
Unterstützen Sie Chirurgen in Operationssälen, indem Sie Notizen machen, klinische Daten von Patienten pflegen und abrufen
Sie haben endlich das richtige Conversational AI Unternehmen gefunden
Wir bieten KI-Trainingssprachdaten in mehreren Muttersprachen an. Wir verfügen über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Beschaffung, Transkription und Kommentierung benutzerdefinierter, hochwertiger Datensätze für Fortune-500-Unternehmen.
Skalieren
Wir können Audiodaten aus der ganzen Welt in mehreren Sprachen und Dialekten basierend auf Ihren Anforderungen beschaffen, skalieren und bereitstellen.
Expertise
Wir verfügen über das richtige Know-how in Bezug auf die genaue und unvoreingenommene Datenerfassung, Transkription und Annotation nach Goldstandard.
Netzwerken
Ein Netzwerk von über 30,000 qualifizierten Mitarbeitern, denen schnell Datenerfassungsaufgaben zugewiesen werden können, um ein KI-Trainingsmodell und Scale-up-Dienste aufzubauen.
Technologie
Wir verfügen über eine vollständig KI-basierte Plattform mit proprietären Tools und Prozessen, um das Workflow-Management rund um die Uhr rund um die Uhr zu nutzen.
Schnelligkeit- & Beweglichkeit Equipment
Wir passen uns schnell an geänderte Kundenanforderungen an und helfen dabei, die KI-Entwicklung mit hochwertigen Sprachdaten 5-10x schneller als die Konkurrenz zu beschleunigen.
Sicherheit
Wir legen größten Wert auf Datensicherheit und Datenschutz und sind auch für den Umgang mit streng regulierten sensiblen Daten zertifiziert.
Konversationelle KI-/Chatbot-Datensätze herunterladen
Wir bieten verschiedene Konversations-KI-Datensätze wie folgt an:
- Mensch-Bot-Gespräche
- Arzt-Patienten-Gesprächsdatensätze
- Call Center-Gesprächsdatensatz
- Generisches Konversations-Dataset
- Medien- und Podcasts-Datensatz
- Äußerungs-Datensätze / Wake-Word-Datensätze
Erfahrungsberichte
Wir haben mit den weltweit führenden Marken zusammengearbeitet, um ihre fortschrittlichen Konversations-KI-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice zu entwickeln
Chatbot-Trainingsdatensatz
Generierter Chatbot-Datensatz bestehend aus über 10,000 Stunden Audiokonversation und Transkription in mehreren Sprachen, um einen 24 * 7 Live-Chatbot zu erstellen
Ausbildung zum digitalen Assistenten
Über 3,000 Linguisten haben über 1,000 Stunden Audio/Transkripte in 27 Muttersprachen bereitgestelltErfassung von Äußerungsdaten
Über 20,000 Stunden an Äußerungen aus der ganzen Welt in über 27 SprachenChatbot-Schulung für Versicherungen
Tausende von Gesprächen mit durchschnittlich 1000 Runden pro Gespräch erstelltAutomatische Spracherkennung (ASR)
Verbesserte Genauigkeit der automatischen Spracherkennung mit gekennzeichneten Audiodaten, Transkription, Aussprache und Lexika von verschiedenen Sprechern.
Unsere Expertise
Empfohlene Ressourcen
Käufer-Führer
Einkaufsführer: Conversational AI
Der Chatbot, mit dem Sie sich unterhalten haben, läuft auf einem fortschrittlichen Konversations-KI-System, das mit unzähligen Spracherkennungsdatensätzen trainiert, getestet und erstellt wurde.
Blog
Der Stand der Conversational AI 2022
Die Infografiken zu Conversational AI 2022 sprechen darüber, was Conversational AI ist, ihre Entwicklung, Typen, den Conversational AI-Markt nach Regionen, Anwendungsfälle, Herausforderungen usw.
Blog
Wie verstehen Siri und Alexa, was Sie sagen?
Sprachassistenten könnten diese coolen, überwiegend weiblichen Stimmen sein, die auf Ihre Anfragen reagieren, um das nächste Restaurant oder den kürzesten Weg zum Einkaufszentrum zu finden.
Möchten Sie Ihren eigenen Datensatz erstellen?
Kontaktieren Sie uns jetzt, um zu erfahren, wie wir einen benutzerdefinierten Datensatz für Ihre einzigartige KI-Lösung sammeln können.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Conversational Artificial Intelligence (KI) bezeichnet Technologien, mit denen gesprochen werden kann, wie Chatbots oder Sprachassistenten. Beispiele hierfür sind Amazon Alexa, Apples Siri und Google Home.
Conversational AI versteht, reagiert und lernt aus jeder Begegnung mit einer Vielzahl von Technologien wie Automatic Speech Recognition (ASR), Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning (ML).
Die Hindernisse für die Entwicklung der Conversational AI drehen sich um 1) das Erkennen menschlicher Emotionen 2) das Erlernen neuer Sprachen und Dialekte 3) das Identifizieren der richtigen Stimme in einer überfüllten Umgebung 4) Sicherheit und Datenschutz, um sensible persönliche Informationen zu verbergen
- Engagierter & loyaler Bot 24 * 7.
- Ein mehrsprachiger Chatbot kann ein großes Publikum aus verschiedenen Teilen der Welt bedienen
- Chatbots können jede Interaktion für die zukünftige Personalisierung speichern
Das Kundenerlebnis kann verbessert werden, indem ein digitaler/virtueller Assistent eingestellt wird, der automatisch grundlegende eingehende Anfragen bearbeitet. Physische Agenten können sich auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren.
- Büroautomation: Nehmen Sie Diktate auf, transkribieren Sie Besprechungen, E-Mail-Notizen usw.
- Kundenservice Kundenanrufe automatisieren
- Vertrieb & Marketing: Produktinformationen und Dashboards in Echtzeit
- Gastfreundschaft: Automatisierte Check-Ins oder für andere Informationen und Dienstleistungen.
- Einzelhandel: Unterstützung beim Einkaufen im Geschäft, um Artikel mit Preisdetails und Verfügbarkeit zu finden.
- Mobile Apps: Sprachintegration, um Klicks zu reduzieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.