Vatsal Ghiya, CEO und Mitbegründer von Shaip, hat in diesem Gastbeitrag einige aufschlussreiche Hinweise zur Bedeutung der Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) gegeben und wie sie das gesamte Unternehmen von der Dateneingabe bis zum Verständnis der Kundenpräferenzen digitalisiert.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Artikel sind:
- Mit steigenden digitalen Zahlungen und der hohen Akzeptanz von Automatisierungstechnologien ist es für Finanzorganisationen unerlässlich geworden, den Umsatz sicherzustellen und ihre Konversionsrate zu maximieren, indem sie die Digitalisierung im gesamten Unternehmen beschleunigen. Aber wie können Unternehmen diese nutzen, um die Prozesseffizienz zu verbessern und den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, Daten schneller zu verarbeiten?
- In Laiensprache ist die Verarbeitung natürlicher Sprache die Teilmenge der Technologie der künstlichen Intelligenz, die maschinelle Lernalgorithmen verwendet, damit der Computer die Kundenpräferenzen versteht und analysiert. Außerdem kann NLP es Finanzorganisationen erleichtern, Echtzeitinformationen für eine bessere Entscheidungsfindung und -verarbeitung zu erhalten.
- Die Hauptanwendung der Verarbeitung natürlicher Sprache ist Themenmodellierung, optische Zeichenerkennung, Stimmungsanalyse und benannte Entität, um Kundenbedürfnissen gerecht zu werden und Finanzmitarbeitern eine bessere Produktivität und Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
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https://deeptechbytes.com/natural-language-processing-in-finance-acing-digitization-game/
